Домой
Карта сайта

Серовский городской округ

Новостной раздел

Новости

Объявления

Город Серов

Географическая справка

Историческая справка

Трудовая доблесть

Устав

Флаг и Герб

Положение о гербе

Положение о флаге

Серов в годы ВОВ

Публичные слушания

Общественное обсуждение

Стратегия социально-экономического развития

Экономика и инвестиции

Инвестиции. Новости

Справочная информация

Инвестиционные площадки

Инвестиции. Документы и регламенты

Содействие развитию конкуренции

Некоммерческие организации (НКО)

Социально-экономическое развитие

Итоги выполнения МП

Инициативные проекты

Инициативное бюджетирование

Положение, НПА

Маркировка товаров

Меры поддержки граждан и организаций

#МыВместе

Поддержка малого предпринимательства

Нормативно-правовые акты

Имущественная поддержка

Отчёты и информации

Вопросы-ответы

Фонд развития моногородов

Оценка регулирующего воздействия

Муниципальная служба - условия и результаты конкурсов

Противодействие коррупции

Календарь   знаменательных дат

Почётные граждане

Комиссия по наградам

Книга почёта

Здоровый образ жизни

Сохранение ЗОЖ

Диспансеризация

Коронавирусная инфекция

Прививки от гриппа

Профилактика ОКИ

Безопасность населения

Единая диспетчерская служба

Участковые уполномоченные полиции

Безопасность дорожного движения

Антинаркотическая комиссия в Серовском городском округе

Антитеррористическая комиссия Серовского городского округа

Межведомственная комиссия по профилактике правонарушений

Животные без владельцев

Обращение с животными

Пожарная безопасность

ЧС природного характера

Электробезопасность

Осторожно, мошенники!

Жилищно-коммунальное хозяйство

Новости ЖКХ

Реквизиты

Документы

Контактная информация

Формирование современной городской среды

Управляющие компании ЖКХ

Методические материалы

Доступная среда

Подключение к сетям ИТО

Общественный транспорт

Капитальные ремонты

Экология

Дороги

Газификация

Прокуратура

День пенсионера

Молодёжь России

Медиатека

Аудиотека

Видеотека

Фотоальбом

Анонсы праздничных мероприятий

Цифровое телевидение

25 лет Конституции РФ


ђ §¤Ґ«ЁвҐ«м

Всё о выборах Президента Российской Федерации
Официальная Россия - www.gov.ru
Официальный сервер Правительства Свердловской области - www.midural.ru
Портал Государственных услуг - www.gosuslugi.ru
Открытые данные Серовского городского округа
Проголосуй за благоустройство своего города 15-17 марта
Комплексная программа повышения качества жизни населения Серовского городского округа
Формирование современной городской среды
Обращение с твёрдыми коммунальными отходами
Программа социальной догазификации
Соцопросы на сайте Открытого правительства Свердловской области - open.midural.ru
Общероссийская база вакансий - trudvsem.ru
Мобильное приложение ПФР
Сохранение здорового образа жизни населения
Доступная среда Интернет–портал Жить вместе
Информационный портал в сфере социальной защиты населения
Информационный портал для людей с ограниченными возможностями здоровья - invasait.ru
75 лет Победы
Серов в годы Великой Отечественной войны
Противодействие коррупции
Сайт УГЗ СГО - 112серов.рф
Муниципальный заказ
Официальный интернет-портал правовой информации - www.pravo.gov.ru
Пункты оказания бесплатной юридической помощи юридическими клиниками - codolc.com
Нормативные правовые акты РФ - zakon.scli.ru
Официальный сайт Управления социальной политики по городу Серову и Серовскому району - http://usp19.msp.midural.ru/
Серовский районный суд Свердловской области - serovsky.svd.sudrf.ru
Защита прав потребителей Свердловской области - potrebitel66.ru
Бюджет для граждан
Инвестиции в Серовский городской округ
Серовское БТИ
Проект общероссийского народного фронта «Дорожная инспекция ОНФ_Карта убитых дорог»
Общественное обсуждение мероприятий и программ, направленных на повышение безопасности дорожного движения
Цифровое телевидение
Фонд поддержки детей РФ - Телефон доверия 8-800-2000-122
Бесплатная юридическая помощь - Департамент по обеспечению деятельности мировых судей Свердловской области svd.msudrf.ru
Россия - страна достижений достижения.рф
Прогноз погоды
Титульная страничка  Назад  Серовский городской округ 

 05.02.2020 Информация Серовский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области
Более 300 жалоб рассмотрено Серовским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора в 2019г.
   В 2019 году в Серовский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступило 309 обращений заявителей, что на 4% выше уровня прошлого года (в 2018 году поступило 296 обращения).
   В структуре обращений заявителей наибольшее количество приходится на нарушения прав потребителей (198 обращений, что составляет 64% от общего количества поступивших обращений).
   Актуальными темами обращений в сфере прав потребителей остаются жалобы в сфере оказания услуг ЖКХ - 36%, в сфере розничной торговле - 26%, деятельности на финансовом рынке - 6% , в сфере медицинских услуг и общественного питания - 4%.
   В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 111 обращений, что составляет 36% от общего количества поступивших обращений (количество увеличилось на 7% - с 103 до 111). Наиболее распространенной темой таких обращений является условия проживания в жилых помещениях (затоплен подвал, не соблюдается температурный режим, санитарное состояние мест проживания). Доля этих жалоб в структуре обращений, касающихся санэпидблагополучия населения, составляет 24%.
   Жалобы на питьевую воду и питьевое водоснабжение населения составили 20%.
   Обращения по поводу сбора, использования, обезвреживания, транспортировки, хранения и захоронения отходов производства и потребления - 20%.
   По результатам рассмотрения обращений заявителей, поступивших в Серовский ТО, даны разъяснения по существу поставленных вопросов в пределах установленной компетенции по 139 обращениям (45% от общего количества обращений), направлено по подведомственности в иные органы 57 обращений (18%), 110 (36%) обращений явились основанием проведения административных расследований, внеплановых проверок, контрольной закупки из них подтвердилось 90 обращений (82%).
   В 2019 году по результатам рассмотрения поступивших обращений по фактам выявленных правонарушений выдано составлено 98 протоколов об административном правонарушении, в суд подано 3 иска в защиту неопределённого круга потребителей, 1 материал направлен для возбуждения уголовного дела.
   Напоминаем, что жители города Серова, Серовского округа, г.Новой Ляли, г.Верхотурья, п.Гари могут обратиться в Серовский территориальный отдел Управление Роспотребнадзора по телефону 8-34385-6-42-86, а также по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок по России бесплатный). Почтовый адрес Серовского территориального отдела - 624992 г.Серов ул.Фрунзе,д.5. Адрес эл.почты Серовского ТО - mail_13@66.rospotrebnadzor.ru.
 


Архив раздела
Укажите интервал дат

Абзац, кончились...