На территории Серовского городского округа централизованную подачу питьевого водоснабжения осуществляют следующие организации:
   - ООО «Вертикаль»,
   - Серовский территориальный участок Свердловской дирекции по тепло-водоснабжению ОАО «РЖД»,
   - МУП с.Андриановичи.
   Во всех водоснабжающих организациях утверждены и согласованы с органами Роспотребнадзора программы производственного лабораторного контроля качества воды в соответствии с требованиями СанПиН.
   По данным Серовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по результатам федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и производственного контроля качества питьевой воды в 2018 году в Серовском городском округе средние уровни показателей проб питьевой воды после водоподготовки не соответствовали требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества» по химическим показателям, в том числе:
   - по содержанию железа получено 12 неудовлетворительных проб из 48 отобранных (24,9%);
   - по содержанию кремния получено 33 неудовлетворительные пробы из 94 отобранных (34,7%);
   - по содержанию марганца получено 9 неудовлетворительных проб из 46 отобранных (19,9%).
   Согласно полученным результатам исследования питьевой воды в Серовском городском округе в рамках производственного контроля существенного ухудшения качества питьевой воды по органолептическим свойствам, микробиологическим, химическим и вирусологическим показателям (руководствуясь Приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 28 декабря 2012г. № 1204 «Об утверждении критериев существенного ухудшения качества питьевой воды, характеризующих её безопасность, по которым осуществляется производственный контроль качества питьевой воды, горячей воды и требований к частоте отбора») за 2018 год не обнаружено.
   По данным Серовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области производственный лабораторный контроль за качеством питьевой воды на источниках и сетях водоснабжения осуществляют ООО «Вертикаль» и МУП с.Андриановичи. Санитарно-эпидемиологический надзор за качеством питьевой воды на объектах водоснабжения Серовского территориального участка Свердловской дирекции по тепловодоснабжению ОАО «РЖД» осуществляет Свердловский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту.
   Производственный контроль качества воды внутридомовых разводящих сетей в обслуживаемом жилом фонде в 2018 году проводили следующие управляющие компании: ООО «УК ЖКХ Серов» (Олюнина Л.В.), ООО «УК «Наш дом» (Шуклина И.А).
   Иные управляющие компании Серовского городского округа в Серовский филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Свердловской области» с целью проведения производственного контроля качества воды внутридомовых разводящих сетей в обслуживаемом жилом фонде не обращались.
   Горячее водоснабжение в г.Серове осуществляют следующие организации:
   - ООО «Вертикаль»,
   - ООО «Серовэнерго».
   В рамках производственного контроля, полный объём исследований воды горячей, подаваемой населению Серовского городского округа проводит ООО «Вертикаль» (в 2016 году программа производственного контроля ООО «Вертикаль» была откорректирована по основаниям, предусмотренным п. 8 ст. 25 Ф3 № 416 «О водоснабжении и водоотведении»).
   По данным Серовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по результатам федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и производственного контроля качества горячей воды в 2018 году в Серовском городском округе средние уровни показателей проб горячей воды не соответствовали требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем горячего водоснабжения. Контроль качества», СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» по следующим показателям:
   - по содержанию железа получено 16 неудовлетворительных проб из 30 отобранных (53,3%);
   - по показателю мутность по каолину 8 неудовлетворительных проб из 30 отобранных (26,6%);
   Согласно полученным результатам исследований горячей воды в Серовском городском округе в рамках производственного контроля существенного ухудшения качества горячей воды по органолептическим свойствам, микробиологическим, химическим показателям (руководствуясь Приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 28 декабря 2012г. № 1204 «Об утверждении критериев существенного ухудшения качества питьевой воды, характеризующих её безопасность, по которым осуществляется производственный контроль качества питьевой воды, горячей воды и требований к частоте отбора») за 2018 год не обнаружено.
   В настоящее время в целях улучшения качества водоснабжения на территории Серовского городского округа администрацией Серовского городского округа прорабатывается вопрос о финансировании мероприятий по проектированию, строительству и реконструкции (модернизации) объектов централизованных систем водоснабжения в рамках действующих программ.»