Органы прокуратуры не проводят надзорные мероприятия на основании устных обращений граждан. Чтобы прокуратура защитила права гражданина, ему необходимо подать в прокуратуру письменное обращение одним из следующих способов:
1. Лично подойти на прием к сотруднику прокуратуры в соответствии с утвержденным графиком. При этом гражданину необходимо принести с собой документ, удостоверяющий личность. Жалобу в таком случае можно как заблаговременно подготовить дома, так и написать в прокуратуре после того, как уточнили интересующие вопросы на приеме у ее работника.
2. Опустить заявление в ящик для обращений, размещенный на фасаде здания прокуратуры. Следует обратить внимание, что надзорные мероприятия по анонимным жалобам хоть и проводятся, однако, ответ на такое обращение не дается.
3. Составить заявление в электронном виде, заполонив специальную форму на сайте Генеральной прокуратуры РФ или Прокуратуре Свердловской области.
4. Через личный кабинет на портале государственных и муниципальных услуг.