В случае, если вы попали в экстренную
ситуацию, или стали свидетелем аварии, пожара или вам необходима медицинская
помощь, вы можете позвонить по номеру 112 с мобильных телефонов, чтобы сообщить
о проблеме.
В России номер 112 является единым номером
вызова служб экстренного реагирования:
• пожарной охраны;
• реагирования в чрезвычайных ситуациях;
• полиции;
• скорой медицинской помощи;
• аварийной службы газовой сети;
• «Антитеррор».
Номер 112 доступен бесплатно. Находясь вне
зоны приема вашей сети, в случае возникновения чрезвычайной ситуации, Вы можете
набрать «112», и телефон осуществит поиск аварийного номера внутри доступных в
данном регионе сетей. Номер 112 также можно набрать без денег на счету и даже
без сим-карты в телефоне.
Номер 112 не заменяет существующие номера
служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03,
04 со стационарного телефона и по номерам 101, 102, 103 и 104 – с мобильного.
Когда вы можете позвонить по номеру 112?
Номер 112 в России предназначен для использования
в экстренных ситуациях и для получения консультаций по вопросам безопасности и
способам защиты от чрезвычайных ситуаций.
Если у вас возникла экстренная ситуация или
проблема, когда требуется немедленная помощь служб экстренного реагирования,
просто наберите номер 112, и вам придут на помощь. Не звоните по номеру 112 в
случаях получения справочной информации иного характера, кроме экстренной
ситуации. Для этого есть другие номера телефонов, найдите их в телефонных
справочниках.
Детей также нужно учить, как звонить по
номеру 112.
Что вы должны делать, когда позвоните по
номеру 112?
Сохраняйте спокойствие и говорите ясно.
Сообщите оператору системы-112, что у вас проблема, требующая немедленного
реагирования:
• пожарной охраны;
• реагирования в чрезвычайных ситуациях;
• полиции;
• скорой медицинской помощи;
• аварийной службы газовой сети;
• «Антитеррор».
Оператор попросит вас ответить на некоторые
вопросы. Вы должны ответить на все вопросы, главное - будьте спокойны. Вам
обязательно придут на помощь.
Будьте готовы отвечать на вопросы оператора
детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать
вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту
происшествия.