Любой желающий может обратиться на горячую линию по телефону 8 800 551-31-20 или на сайт radar.reo.ru по вопросам на тему сбора или переработки отходов, а также сообщить о нарушении и приложить фото. ППК «Российский экологический оператор» проверяет все обращения и направляет региональному оператору, закреплённому за соответствующей территорией.