Домой
Карта сайта

Администрация

Новостной раздел

Новости

Объявления

Документы

Муниципальное имущество

Муниципальный заказ

Обращения граждан

Приёмная граждан

Электронная приёмная

Часто задаваемые вопросы

Одно окно для обращений

Защита прав потребителей

Бесплатная юридическая помощь

Структура

Муниципальные и государственные услуги

Детская оздоровительная кампания

Независимая оценка качества услуг

Оказание услуг в электронном виде

Пенсионный фонд РФ

Росреестр

ФНС

Муниципальный контроль

Земельный контроль

Лесной контроль

Жилищный контроль

Контроль благоустройства

Дорожный контроль

Контроль за перевозками

Торговая деятельность

Розничные рынки

Алкогольная продукция

Полномочия

Архивный отдел

Документы

Услуги

Источники комплектования

Список фондов

Градостроительство

Правила землепользования

МНГП

Выданные разрешения

Генеральный план

Проекты планировок

Органы власти

Муниципальные услуги

Сведения из перечня, утверждённого РП РФ от 09.02.2017 №232-р

Общественные обсуждения

Публичные слушания

Условно разрешенный вид использования

Отклонение от предельных параметров разрешенного строительства

Бюджет СГО

Бюджет для граждан

Исполнение бюджета

Мониторинг качества управления

Сравнительная информация

Инфографика

Опросы

Программа повышения качества жизни

Управление образования

Административная комиссия

Результаты проведения специальной оценки условий труда

Телефонный справочник


ђ §¤Ґ«ЁвҐ«м

9 мая - may9.ru
год2020.рф
Общероссийское голосование
Официальная Россия - www.gov.ru
Официальный сервер Правительства Свердловской области - www.midural.ru
День пенсионера Свердловской области в Серовском городском округе
Портал Государственных услуг - www.gosuslugi.ru
Открытые данные Серовского городского округа
Комплексная программа повышения качества жизни населения Серовского городского округа на период до 2018 года
Формирование современной городской среды
Соцопросы на сайте Открытого правительства Свердловской области - open.midural.ru
Общероссийская база вакансий - trudvsem.ru
Мобильное приложение ПФР
Сохранение здорового образа жизни населения
Доступная среда Интернет–портал Жить вместе
Информационный портал для людей с ограниченными возможностями здоровья - invasait.ru
75 лет Победы
Противодействие коррупции
Сайт УГЗ СГО - 112серов.рф
Муниципальный заказ
Официальный интернет-портал правовой информации - www.pravo.gov.ru
Бесплатная юридическая помощь - Департамент по обеспечению деятельности мировых судей Свердловской области svd.msudrf.ru
Пункты оказания бесплатной юридической помощи юридическими клиниками - codolc.com
Нормативные правовые акты РФ - zakon.scli.ru
Официальный сайт Управления социальной политики по городу Серову и Серовскому району - http://usp24.msp.midural.ru/
Серовский районный суд Свердловской области - serovsky.svd.sudrf.ru
Защита прав потребителей Свердловской области - potrebitel66.ru
Бюджет для граждан
Инвестиции в Серовский городской округ
Серовское БТИ
Проект общероссийского народного фронта «Дорожная инспекция ОНФ_Карта убитых дорог»
Общественное обсуждение мероприятий и программ, направленных на повышение безопасности дорожного движения
Цифровое телевидение
Фонд поддержки детей РФ - Телефон доверия 8-800-2000-122
Титульная страничка  Назад  Администрация  Назад  Муниципальные и государственные услуги 

Противодействие коррупции

 27.11.2014 Информация организационно-контрольного управления администрации Серовского городского округа
Услуги быстро, качественно, доступно

Что же такое МФЦ и получение услуг «по принципу одного окна»?

Отдельные процедуры различных ведомств при предоставлении государственных и муниципальных услуг схожи (прием, регистрация, выдача документов), а требуемые документы идентичны (удостоверение личности, справки, свидетельства). Поэтому в рамках проводимой в Российской Федерации административной реформы проведена и оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг за счет организации единой точки приема, регистрации и выдачи необходимых документов гражданам путем взаимодействия различных ведомств. Этой работой и занимается МФЦ, в работу которого заложен принцип «одного окна», т.е. исключение или максимально возможное ограничение участия заявителя в процессах сбора различных справок и документов, необходимых для получения услуги, а также прозрачное и контролируемое прохождение документов на всех этапах предоставления услуги.

Получить любую справку, или адресную социальную помощь, оформить право на земельный участок, зарегистрировать приобретение и продажу квартиры теперь можно в одном единственном окне, без беготни по инстанциям. В МФЦ созданы комфортные условия для получения услуг, график работы МФЦ позволяет гражданину выбрать удобное для посещения время.

После обращения гражданина в МФЦ, уже МФЦ взаимодействует с органами власти по оформлению необходимых документов и выдает результат услуги (если это возможно) заявителю.

    

Подведем итог, выделив следующие преимущества МФЦ:

сокращение количества документов, предоставляемых заявителем;

- организация работы по принципу «одного окна»;

- удобное время получения услуг;

- возможность избежать коррупционных действий при предоставлении услуг за счет отсутствия взаимодействия заявителей с должностными лицами органов власти.

      

В целях создания комфортных условий для жителей Серовского городского округа при получении муниципальных услуг, повышение качества их предоставления, для организации работы филиала ГБУ Свердловской области «МФЦ» муниципалитетом в собственность Свердловской области были переданы 2 муниципальных помещения.             

В настоящее время в нашем городе принимают заявителей два филиала МФЦ, один из которых расположен в центре города по ул.Заславского,15/6, а другой в районе п.Энергетиков по улице Мира,11. Общее количество окон приема составляет 19.       

В новых филиалах МФЦ оказывается весь спектр государственных и муниципальных услуг.

Наиболее востребованными государственными услугами на сегодня являются:

- регистрация сделок с недвижимостью;

- оформление заграничных и российских паспортов;

- постановка на миграционный учет;

- предоставление различных выписок из ЕГРП, ЕГРИП/ЕГРЮЛ, государственного кадастра недвижимости;

- выдача кадастровых паспортов объектов недвижимости и земли;

- государственная регистрация юридических лиц и ИП;

- все услуги ЗАГС;

- лицензирование и другие.

Наиболее востребованными муниципальными услугами являются:

- постановка на учет в детские дошкольные учреждения;

- предоставление гражданам субсидий и компенсаций на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

- справки о составе семьи, с места жительства;

- приватизация жилого помещения;

- постановка граждан на учет на предоставление однократно бесплатно в собственность граждан земельных участков;

- выдача копий архивных документов и другие.

Всего по состоянию на 1 ноября 2014 года МФЦ в городе Серове оказывает 165 услуг (49 федеральных, 68 региональных и 48 муниципальных).За текущий год специалисты МФЦ уже приняли 23590 заявителей. В соответствии с утвержденным графиком ведется прием граждан, проживающих в отдаленных территориях Серовского городского округа в передвижном (мобильном) офисе многофункционального центра (принято уже 180 заявителей, проживающих в сельских населенных пунктах).     

Перечень, оказываемых центром услуг постоянно увеличивается. Так с октября 2014 года введены 9 услуг Пенсионного фонда РФ, наиболее востребованными из которых являются:

- прием заявлений о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал;

- прием заявлений о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала;

- оформление СНИЛС.

С 1 ноября 2014 года введены 5 услуг Министерства агропромышленного комплекса и продовольствия Свердловской области, наиболее востребованными из которых являются выдача, переоформление, прекращение действия и продление срока действия лицензий на розничную продажу алкогольной продукции на территории Свердловской области.

Жители города, воспользовавшиеся услугами МФЦ, уже оценили преимущества «одного окна». Теперь при рождении ребенка в «одном окне» можно получить свидетельство о рождении малыша, осуществить постановку в детский сад, оформить материнский капитал.

Пропускная способность центра до пятисот человек в день. Часы работы филиала по ул. Заславского,15/6: понедельник-пятница с 8:00 до 20:00 часов, суббота - с 9 до 16 часов без перерывов.

Часы работы филиала по ул. Мира,11: понедельник, вторник, четверг с 9:00 до 18:00 часов, среда с 9:00 до 20:00 часов, пятница с 9:00 до 17:00 часов без перерывов.

В филиале по ул. Заславского,15/6 доступна предварительная запись на услуги с выбором удобных даты и времени посещения центра.
   

(Продолжение следует).

 

 

Противодействие коррупции

 

Портал государственных услуг Российской Федерации

Архив раздела
Укажите интервал дат

Абзац, кончились...

   

Реестр
муниципальных услуг
Серовского
городского округа

на разделе Открытые данные
(ссылка на актуальную информацию в п.8 паспорта набора открытых данных)

Реестр функций
муниципального контроля
Серовского
городского округа

на разделе Открытые данные
(ссылка на актуальную информацию в п.8 паспорта набора открытых данных)

 

Информация
о результатах мониторинга
муниципальных
услуг

 

Перечень услуг,
которые являются
необходимыми и обязательными
для предоставления
муниципальных услуг

 

Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства - получателей поддержки за счет средств местного бюджета
на разделе Открытые данные
(ссылка на актуальную информацию в п.8 паспорта набора открытых данных)

 

Реестр описаний процедур, связанных с особенностями осуществления градостроительной деятельности на территории Серовского городского округа, включенных в исчерпывающий перечень процедур в сфере жилищного строительства (утв. Постановлением Правительства РФ от 30 апреля 2014 г. N 403)