Защита прав потребителей
Работа по защите прав потребителей проводится в администрации Серовского городского округа с 1996 года. В целях обмена информацией по вопросам защиты прав потребителей между администрацией Серовского городского округа и Министерством агропромышленного комплекса и продовольствия Свердловской области было заключено соглашение о взаимном сотрудничестве № 2918 от 15.10.2014 г.
В целях выявления товаров и услуг ненадлежащего качества, обеспечения безопасности жизни и здоровья жителей муниципального образования, в сентябре 2005 года в администрации Серовского городского округа была создана межведомственная рабочая группа по вопросам защиты жизни и здоровья граждан, обеспечения качества товаров и услуг на потребительском рынке, в состав которой входят представители администрации Серовского городского округа, руководители органов полиции, госпожнадзора, Роспотребнадзора, ветеринарной службы.
Серовский городской округ – одно из немногих муниципальных образований Свердловской области, в котором сохранена и активно продолжает развиваться работа по защите прав потребителей. Также Серов - один из 25 муниципалитетов, которые на сегодняшний имеют программы или комплексные планы работы по защите прав потребителей.
Такой план разрабатывается и реализуется на территории Серовского городского округа с 2013 года. На сегодняшний день план мероприятий по обеспечению качества товаров и услуг на потребительском рынке, улучшении ситуации в сфере защиты прав потребителей на территории Серовского городского округа разработан на период с 2019 по 2021 годы.
План меропиятий межведомственной рабочей группы по вопросам защиты жизни и здоровья граждан, обеспечения качества товаров и услуг на потребительском рынке, по улучшению ситуации в сфере защиты прав потребителей на территории Серовского городского округа на 2019-2021 годы